Connect with us

Region

Onlajn kupovina raste, ali i broj prevara: KAKO SE ZAŠTITI?

Trend onlajn kupovine u Srbiji nezaustavljivo raste, ali se povećava i broj neregistrovanih trgovaca i prevara, pa potrošači moraju da budu oprezni.

Prema zvaničnim podacima, u drugom tromjesečju ove godine građani Srbije su obavili 19,2 miliona kupovina na internetu karticama i elektronskim novcem, što je za 36,1 odsto više u odnosu na isti period lani. Tokom ta tri mjeseca potrošili su u različitim valutama više od 540 miliona evra za onlajn kupovinu.

Potrošači najviše pazare u domaćim internet prodavnicama, ali i neke strane platforme postaju popularne, jer nude robu po povoljnijim cijenama. Iz udruženja potrošača upozoravaju građane da u tim situacijama kupuju na rizik i ne mogu da ostvare svoja prava ukoliko dođe do problema, jer se odredbe Zakona o zaštiti potrošača primjenjuju jedino za kupovinu kod registrovanih trgovaca na teritoriji Srbije. Ne mogu da ostvare svoja prava ni ukoliko pazare od prodavaca koji rade na crno u našoj zemlji.

U udruženju “Efektiva” kažu da je u internet trgovini najveći problem upravo kupovina preko društvenih mreža od prodavaca koji nisu registrovani u Agenciji za privredne registre (APR). Kupci su naručili jedan proizvod, a dobili neki drugi, ili u stvarnosti on nije kao na slici, nije odgovarajućeg kvaliteta koji je naveden, kupljenu robu ne mogu da vrate ili zamijene, ili ona uopšte nije stigla – ovo su samo neke od teškoća sa kojima se suočavaju građani koji kupuju od prodavaca na crno.

– Dešava se da, recimo, naruče patike, ali stigne im drugi model i lošijeg je kvaliteta, ili im isporuče nešto potpuno drugo, što je već u domenu prevare – kaže za “Novosti” Dejan Gavrilović iz ovog udruženja. – Zatim, događa se da kupac dobije ono što je naručio, i to izgleda kao na slici, ali mu ne odgovara broj i ne može da ga vrati ili zamijeni, jer taj građanin koji se trgovinom bavi na crno, njega ne zanima da to riješava. Zato potrošači treba da vode računa da kupuju od registrovanih trgovaca, jer onda mogu da ostvare svoja prava.

Objašnjavajući kako to da utvrde, on navodi da je na sajtovima registrovanih trgovaca obično naveden PIB i matični broj, a ukoliko nije onda mogu po nazivu firme da provjere u APR.

– Kada utvrde da je prodavac registrovan, treba da provjere i koliko dugo postoji firma i na sajtu NBS da vide li im je račun u blokadi – precizira Gavrilović. – Dešavalo se da neko ko ima namjeru da se bavi prevarom, registruje preduzeće, ošteti određeni broj ljudi i onda zatvori firmu, pa poslije otvori drugu. Treba biti oprezan kada je u pitanju firma koja je relativno skoro registrovana i nema pouzdane reference, ali ne mora da znači da je u pitanju prevara. Problem je i u slučaju kada je preduzeće registrovano i dugo postoji, npr. 15 godina, ali mu je račun u blokadi. To znači da kupac neće moći da ostvari svoja prava ako bude problema, jer taj trgovac ne može da mu vrati novac.

Prodavci koji trguju putem interneta, prema Zakonu o elektronskoj trgovini, obavezni su da na vidnom i dostupnom mjestu naznače poslovno ime, adresu sjedišta, kontakt podatke, matični i PIB broj, kao i detaljne podatke o cijeni proizvoda, koji uključuju i troškove dostave i ostale manipulativne troškove. Kada onlajn prodavac posjeduje sve te podatke, i ukoliko su tačni smatra se da posluje u skladu sa zakonom. Prilikom kupovine, u toj situaciji, primjenjuju se odredbe Zakona o zaštiti potrošača.

Treba imati u vidu i da je poslovanjem onlajn trgovaca na crno oštećena i država zbog neplaćenog poreza, a oni istovremeno predstavljaju i nelojalnu konkurenciju svima koji rade u skladu sa zakonom. Borba sa ovom pojavom je i veliki izazov, jer vrlo lako može da se napravi neki profil na društvenim mrežama i oglasi prodaja robe. Zato državni organi i inspekcije moraju da idu u korak sa vremenom i sa tehnološkim inovacijama, kako se ne bi došlo u situaciju da zakoni postanu neprimijenjivi u praksi.

Related Topics:

Region

Hrvatski ugostitelji “love” radnike iz BiH: PLATE I PO 2.000 EVRA

Iako je ljetna sezona tek završena, ugostitelji iz Hrvatske već su krenuli u lov na kuvare, konobare i barmene iz BiH, a onlajn oglasi pokazuju da ne jenjava ni potreba poslodavaca za radnicima u trgovini.

Evidentno je, što potvrđuje i početak 16. Regionalnog sajma poslova, da se tržište rada u BiH i regionu suočava sa paradoksalnom situacijom, s jedne strane nedostaje radnika, a s druge raste broj oglasa samo za određene sektore, poput turizma, ugostiteljstva i trgovine.

Ovaj onlajn sajam, organizovan u saradnji vodećih sajtova za zapošljavanje iz regiona, uključujući “MojPosao.ba”, dostupan je 24 časa dnevno, a posjetioci mogu da biraju između više od 700 oglasa za posao koje nudi stotinak poslodavaca iz različitih sektora.

Marketing menadžer te kompanije Amila Jažić pojasnila je da su kroz virtuelne štandove poslodavaca dostupne detaljne informacije o kompanijama i radnom okruženju, a kandidati se mogu prijaviti na više oglasa istovremeno.

– Prvi razgovori s poslodavcima mogu se obaviti putem četa ili video-poziva, što proces prijave čini bržim i jednostavnijim – kazala je ona, prenosi Glas Srpske.

Ponuda poslova raznovrsna
Ponuda poslova obuhvata trgovinu, tehnologiju, finansije i usluge, a među učesnicima su i brojni poznati domaći i regionalni poslodavci.

Predsjednik Unije poslodavaca RS Zoran Škrebić kazao je da je u posljednjih godinu dana osjetno primjetan pad broja oglasa za nova radna mjesta, što se odrazilo i na ovogodišnjem sajmu.

– Svako mjesto gdje poslodavci mogu lakše doći do radne snage je dobro, ali realnost je da sve manje firmi ima potrebu za novim kadrom. Kriza koja je prvo pogodila Njemačku, a zatim i cijelu Evropsku uniju, ostavila je ozbiljne posljedice na privredu Srpske i BiH, naročito na industriju i prerađivački sektor – naglasio je Škrebić.

Prema njegovim riječima, drvoprerađivačka, tekstilna i obućarska industrija najviše su pogođene, a od kraja 2023. godine do danas u prerađivačkoj industriji je izgubljeno oko 4.000 radnih mjesta.

– Iako je situacija paradoksalna, jer s jedne strane imamo nedostatak radnika, a s druge smanjenu potražnju, uzrok leži u padu proizvodnje i privredne aktivnosti. Očekujem da će se stanje stabilizovati kada dođe do promjena na evropskom tržištu i geopolitičkoj sceni – dodao je on.

Turističke kompanije “najglasnije”
Najviše oglasa na ovom sajmu dolazi od poznatih turističkih kompanija iz Hrvatske koje već sada traže radnike za narednu sezonu i to sobarice, konobare, barmene, kuvarice, vrtlare i velnes terapeute, uz ponude koje uključuju smještaj i platu i do 2.000 evra, piše Glas Srpske.

Predsjednik Udruženja poslodavaca ugostiteljstva i turizma RS “Horeka” Dalibor Šajić ističe da je tržište rada otvoreno i da je teško zadržati radnike u BiH.

– Apsolutno svi imaju pravo da animiraju radnike iz BiH. U Hrvatskoj su uslovi i plate znatno bolji, a poslodavci čak plaćaju sezonske radnike tokom cijele godine kako bi ih zadržali – kazao je Šajić.

On dodaje da se u Srpskoj tek sporadično pojavljuju radnici iz inostranstva za razliku od FBiH, gdje rade državljani Bangladeša, Indije i Nepala.

– Razlika u platama i cijenama usluga je ogromna pa nije čudo što ljudi odlaze. Mi se jednostavno ne možemo boriti s tim uslovima – poručio je on.

Šajić ističe da je još jedna teška i neizvjesna sezona pred ugostiteljima.

– Već 15 godina se borimo sa vjetrenjačama – istakao je on.

Strategija
Dalibor Šajić istakao je da, iako Srpska nema more, može da razvija ozbiljnu turističku ponudu ako se turizmu pristupi strateški.

– Mogli bismo razmišljati kao ugostitelji iz regiona. Mogli bismo biti ozbiljna turistička destinacija ako se turizmu posveti više pažnje, jer svaka marka koja dođe iz inostranstva predstavlja čist prihod i snažan podsticaj za našu privredu – poručio je Šajić.

On je dodao da bi bilo korisno usvojiti ozbiljnu strategiju razvoja turizma koja bi obuhvatila sve potencijale, od banjskog preko raftinga do seoskog turizma.

Nastavi čitati

Region

POKUŠALI OTMICU SRPSKE DJEVOJČICE! Dvojica Albanaca puštena na slobodu

Dvojica Albanaca iz Južne Mitrovice, uhapšena zbog pokušaja otmice 16-godišnje djevojčice srpske nacionalnosti u naselju Mali Zvečan, puštena su na slobodu.

U međuvremenu je i krivično djelo pokušaj otmice koje im je inicijalno stavljeno na teret preinačeno u napad, a dobili su i zabranu prilaska žrtvi, prenosi portal “Kossev”.

Po isteku 48-časovne mjere zadržavanja, dvojica Albanaca izvedena su pred sud koji nije uvažio zahtjev tužioca da im se odredi jednomjesečni pritvor već ih je pustio na slobodu i slučaj sada ide u redovnu proceduru. U petak, 10. oktobra, na putu od naselja Mali Zvečan ka centru sjeverne Mitrovice, dvojica Albanaca presreli su maloljetnu djevojčicu i, kako je sama ispričala, u više navrata pokušali da je privole da uđe u njihov automobil.

Djevojčica je sa majkom i trogodišnjim bratom krenula sa Malog Zvečana prema gradu, gdje žive, ali je u trenutku kada se odmakla od njih bila izložena napadu.

Otmicu djevojčice spriječio je prijatelj njenog oca koji je naišao tim putem i ona se sklonila kod njega u automobil.

Muškarci koji su napali djevojčicu i pokušali da je otmu udaljili su se tek kada je pozvana policija.

Policija je iste večeri potvrdila da je privela dvojicu osumnjičenih – A.P. /41/ i G.M. /36/ koji su, kako je navedeno, bili pod dejstvom alkohola. Oni su zadržani 48 časova i na teret im je stavljen pokušaj otmice u saizvršilaštvu.

Nastavi čitati

Region

VULIN PORUČIO URSULI! “Prije ćete primiti Tursku u EU nego što će Srbija IZDATI RUSIJU”

Prije ćete vi primiti Tursku u Evropsku uniju nego što će Srbija izdati Rusiju, poručio je lider Pokreta socijalista Aleksandar Vulin komentarišući izjavu predsjednice Evropske komisije Urusle fon der Lajen u kojoj traži da Srbija uvede sankcije Moskvi.

Vulin je istakao da očekuje od EU da se u potpunosti saglasi sa politikom Srbije uključujući i povlačenje priznanja tzv. Kosova kao i hitno povlačenje svih odluka kojima se krši Dejtonski sporazum i umanjuju ovlašćenja Republici Srpskoj. – Gospođo Fon der Lajen niko nas nije pitao da li želimo da krenemo u avanturu pristupanja EU ali vam garantujem da ćemo naći načina da pitamo Srbiju šta misli o nastavku avanture.

I da ne zaboravim, prije ćete Vi primiti Tursku u Evropsku uniju nego što će Srbija izdati Rusiju – poručio je Vulin.

Fon der Lajenova je izjavila da je potrebno da se ubrzaju reforme u vladavini prava, medija i izbornih zakona i usklađivanje sa spoljnom politikom Evropske unije. Navela je da Brisel očekuje da Srbija uvede sankcije Rusiji.

Nastavi čitati

Aktuelno