Connect with us

Banjaluka

PROCJENE LJEKARA URGENTNE MEDICINE Nova pravila u Hitnoj pomoći u Banjaluci

Građane Banjaluke koji su prethodnih dana išli do Službe hitne medicinske pomoći u najvećem gradu u Srpskoj dočekalo je neugodno iznenađenje.

Naime, kako su za “Nezavisne novine” ispričali pojedini Banjalučani, tokom odlaska u Hitnu pomoć rečeno im je da, ukoliko nisu životno ugroženi, biće im naplaćena puna cijena pregleda, iako, tvrde, to ranije nije bio slučaj.

Saša M. iz Banjaluke priča da je u Hitnu pomoć otišao jer se danima osjećao loše i to veče je dobio i visoku temperaturu.

-Imao sam temperaturu 39,5, bol u grudima, malaksalost, nemoć. Kada sam došao do šaltera da se prijavim, ostao sam zatečen. Medicinska sestra, koja je bila tu, prvo me je pitala šta mi je, a kada sam joj rekao, uslijedio je šok. Upoznaje me da, ako nisam životno ugrožen, onda plaćam punu cijenu pregleda, a da onda imam pravo da idem u Fond zdravstvenog osiguranja da refundiram novac, ali samo ako mi utvrde da je opravdano da mi vrate pare. Slušam i ne vjerujem šta čujem – priča ovaj Banjalučanin, koji ističe da se kratko zahvalio na usluzi te napustio Hitnu.

-U glavi sam samo sebi postavio pitanje, zar 25 godina odvajam za liječenje, odnosno novac u Fond zdravstvenog i kada mi treba pomoć, žele da mi je naplate po punoj cijeni. Pa niko nije lud da u sitne sate ide po ljekarsku pomoć – ističe Saša.

Na pitanje od kada je počela praksa naplate pune cijene pregleda i po čijoj odluci, iz banjalučkog Doma zdravlja kažu da su se pacijentima koji bi se javljali u Hitnu pomoć, a čije zdravstveno stanje nije bilo opasno po život, ili gdje nije postojao ozbiljan rizik po zdravlje, uvijek naplaćivale usluge, te da je to slučaj i u drugim lokalnim zajednicama.

Dalje navode da su hitna stanja ona gdje bi neukazivanjem hitne pomoći moglo doći do smrtnog ishoda, ozbiljnog pogoršanja zdravstvenog stanja ili nastanka invaliditeta.

-To procjenjuju doktori urgentne medicine, u skladu sa međunarodnim propisima i smjernicama – ističu iz Doma zdravlja.

Što se tiče primjera iz Banjaluke, kažu da je u ljetnom periodu povećan broj pacijenata koji se javljaju u Hitnu pomoć, a bez jasnih hitnih medicinskih indikacija.

-Svi pacijenti koji imaju povišenu tjelesnu temperaturu ili druge tegobe koje ne spadaju u red hitnoće prvog stepena, mogu se svakim danom, pa i u dane vikenda, javiti u timove porodične medicine kako bi dobili potrebne usluge. Razumijemo da pacijenti mogu da budu zabrinuti za svoje zdravstveno stanje, ali dolaskom u Službu hitne medicinske pomoći zbog zdravstvenog problema koji ne spada u hitna stanja dodatno se vrši pritisak na rad timova koji prioritetno moraju zbrinjavati vitalno ugrožene pacijente – kažu iz Doma zdravlja u Banjaluci, ali i dalje ne odgovarajući na pitanje kad i po čijoj odluci je počela puna naplata pregleda.

Ističu i da su u većini slučajeva pacijenti koji nisu bili životno ugroženi razumjeli obrazloženja zašto se plaćaju pregledi te poštovali rad medicinske službe.

-Program koji koriste medicinski radnici, IZIS, zahtijeva od doktora da po pregledu pacijenta odredi da li je njegovo stanje hitno ili je to stanje koje ne ugrožava život i to evidentira u njegov zdravstveni karton. Na osnovu zadatih parametara (vitalni znaci, podaci iz anamneze i drugo) program automatski razdvaja na hitna i nehitna stanja te se, shodno tome, štampaju obrasci sa kompletnom cijenom pružene usluge – pojašnjavaju iz ove zdravstvene ustanove za “Nezavisne novine”.

Dalje navode da, ukoliko pacijent smatra da je naplatom pregleda oštećen, on na lični zahtjev, uz račun pregleda, može dobiti i nalaz i mišljenje, čime može podnijeti zahtjev FZO Republike Srpske za povrat novca.

U cijeloj priči navode i da je veliki problem nedostatak medicinskih radnika, zbog čega će tek imati probleme u popunjavanju timova porodične i urgentne medicine, pa građane mole da, ukoliko nisu životno ugroženi, idu svom porodičnom ljekaru.

Međutim, ono što nisu odgovorili iz Doma zdravlja Banjaluka, a to je, zašto uopšte postoji zdravstveno osiguranje ako građani moraju da plaćaju pregled, jesu odgovorili iz Fonda. Prvo su potvrdili da u slučaju naplate usluge u Hitnoj pomoći, osiguranici imaju mogućnost da podnesu zahtjev Fondu za refundaciju troškova, a koje dalje razmatra stručna služba Fonda uvidom u medicinsku dokumentaciju.

-Budući da nam se često javljaju građani sa pitanjem da li se u službama hitne pomoći naplaćuje pregled, napominjemo da se hitna zdravstvena zaštita ugovora za sve stanovništvo (osigurane i neosigurane), te je Fond finansira u potpunosti. Ukoliko se desi da se naplati participacija ili puna cijena usluge u hitnim slučajevima, osiguranik ima mogućnost da podnese zahtjev za refundaciju troškova, ali i da podnese prijavu povrede prava kako bi kontrolori Fonda mogli da utvrde zbog čega je usluga naplaćena – pojašnjavaju za “Nezavisne novine”.

Međutim, ni iz ovog odgovora nismo dobili pojašnjenje zašto se pacijentima koji nisu životno ugroženi (hitni slučajevi), naplaćuje puna cijena pregleda, ali ni to kako pacijenti znaju da li su ugroženi ili ne i da li im se stanje može pogoršati i šta ako pacijent nema novac da plati punu cijenu pregleda.

Related Topics:

Banjaluka

ŠUKALO: Banjaluka priprema projekat za čistiji Vrbas

Grad Banjaluka intenzivno radi na pripremi dokumentacije za izgradnju postrojenja za prečišćavanje otpadnih voda i glavnih kanalizacionih kolektora, za šta je uz podršku Evropske investicione banke i Investicionog okvira za Zapadni Balkan obezbijeđeno oko dva miliona evra.

Projekat bi trebalo da omogući prikupljanje otpadnih voda za oko 100.000 stanovnika i dugoročnu zaštitu rijeke Vrbas

Poručila je ovo projekt menadžer Grada Milada Šukalo, ističući da se na pripremi ovog kapitalnog projekta radi intenzivno, te da je u proteklom periodu završena predstudija koja je dala važne smjernice za njegovu dalju realizaciju.

“Grad Banja Luka je aplicirao i dobio sredstva u iznosu od oko dva miliona evra, uz podršku Evropske investicione banke i Investicionog okvira za Zapadni Balkan. Ova sredstva namijenjena su za izradu glavne projektne dokumentacije, studije izvodljivosti i svih drugih neophodnih dokumenata koji će definisati naredne korake u realizaciji ovog izuzetno značajnog projekta”,  istakla je Šukalo.

Kako je pojasnila, projekat obuhvata dva ključna segmenta, izgradnju postrojenja za prečišćavanje otpadnih voda i izgradnju glavnih kanalizacionih kolektora, koji bi trebalo da omoguće prikupljanje otpadnih voda za oko 100.000 stanovnika priključenih na gradsku kanalizacionu mrežu.

“U ovom trenutku Grad Banjaluka, zajedno sa preduzećem “Vodovod” Banjaluka i JU “Vode Srpske”, intenzivno radi na prikupljanju neophodne dokumentacije kako bismo što prije stvorili uslove za završetak glavnog projekta i prelazak na naredne faze realizacije”, kazala je ona.

Šukalo je naglasila da je riječ o izuzetno složenom i finansijski zahtjevnom projektu, za čiju će realizaciju biti neophodna saradnja različitih nivoa vlasti, nadležnih institucija i međunarodnih partnera.

“Svjesni smo da je riječ o velikom investicionom poduhvatu, zbog čega nastojimo da maksimalno iskoristimo mogućnosti finansiranja kroz evropske fondove i međunarodne programe podrške. Naš cilj je da obezbijedimo što veći iznos bespovratnih sredstava i na taj način stvorimo uslove za realizaciju projekta koji je od izuzetnog značaja ne samo za Banju Luku, nego i za Republiku Srpsku”,  poručila je Šukalo.

Dodala da će realizacija ovog projekta predstavljati jedan od najznačajnijih iskoraka u oblasti zaštite životne sredine i unapređenja komunalne infrastrukture grada.

Ovo je projekat koji prevazilazi okvire jedne investicije i čiji će značaj osjetiti generacije koje dolaze. Naša vizija je Banjaluka sa čistijim Vrbasom, zdravijom životnom sredinom i savremenom komunalnom infrastrukturom. Upravo zato ovom projektu pristupamo sa posebnom pažnjom i odgovornošću, svjesni da njegovom realizacijom postavljamo temelje za dugoročan i održiv razvoj našeg grada”,  zaključila je Šukalo.

Nastavi čitati

Banjaluka

STRANCI OČARANI BANJALUKOM! Šta je to što u grad na Vrbasu privlači turiste iz cijelog svijeta?

Banjauka nastavlja da potvrđuje status atraktivne turističke destinacije, a najnoviji statistički podaci pokazuju da naš grad privlači sve veći broj posjetilaca iz inostranstva.

Prema zvaničnim podacima koje je objavila Turistička organizacija grada Banje Luke – za prvih osam mjeseci 2026. godine, u Banjaluci ostvareno je ukupno 136.426 noćenja, od čega su strani gosti ostvarili čak 74 odsto, odnosno više od 100.000 noćenja.

Posebno se izdvojio maj, koji je bio najposjećeniji mjesec u posmatranom periodu, sa rekordnih 23.396 noćenja.

Ovi pokazatelji potvrđuju da Banjaluka ulaže dosta u turističku ponudu i organizaciju kvalitetnih događaja, što je prepoznato i od strane domaćih i stranih gostiju.

Posebnu vrijednost turističke ponude predstavljaju rijeka Vrbas, prepoznatljivi simboli grada, bogata ugostiteljska ponuda, brojni sadržaji i manifestacije, kao i gostoprimstvo po kojem je Banjaluka nadaleko poznata.

Rast interesovanja stranih gostiju dodatno potvrđuje potencijal grada za razvoj turizma i jačanje njegove prepoznatljivosti na regionalnom i međunarodnom turističkom tržištu.

Zajedno sa Turističkom organizacijom grada Banjaluke, Grad će nastaviti da radi na unapređenju turističke ponude, organizaciji zanimljivih manifestacija, razvoju novih sadržaja i promociji lokalnih potencijala, s ciljem da naš grad bude još privlačnije mjesto za posjetu, boravak i ponovni dolazak turista.

BLink

Nastavi čitati

Banjaluka

BANJALUKA BILJEŽI FENOMENALNE TURISTIČKE REZULTATE: Maj bio najposjećeniji mjesec

Turisti sve više biraju grad na Vrbasu.

Banjaluka nastavlja da potvrđuje status atraktivne turističke destinacije, a najnoviji statistički podaci pokazuju da grad na Vrbasu privlači sve veći broj posjetilaca iz inostranstva.

Prema zvaničnim podacima koje je objavila Turistička organizacija grada Banje Luke – za prvih osam mjeseci 2026. godine, u Banjaluci ostvareno je ukupno 136.426 noćenja, od čega su strani gosti ostvarili čak 74 odsto, odnosno više od 100.000 noćenja.

Posebno se izdvojio maj, koji je bio najposjećeniji mjesec u posmatranom periodu, sa rekordnih 23.396 noćenja.

Ovi pokazatelji potvrđuju da Banjaluka ulaže dosta u turističku ponudu i organizaciju kvalitetnih događaja, što je prepoznato i od strane domaćih i stranih gostiju.

Posebnu vrijednost turističke ponude predstavljaju rijeka Vrbas, prepoznatljivi simboli grada, bogata ugostiteljska ponuda, brojni sadržaji i manifestacije, kao i gostoprimstvo po kojem je Banjaluka nadaleko poznata.

Rast interesovanja stranih gostiju dodatno potvrđuje potencijal grada za razvoj turizma i jačanje njegove prepoznatljivosti na regionalnom i međunarodnom turističkom tržištu.

Zajedno sa Turističkom organizacijom grada Banjaluke, Grad će nastaviti da radi na unapređenju turističke ponude, organizaciji zanimljivih manifestacija, razvoju novih sadržaja i promociji lokalnih potencijala, s ciljem da naš grad bude još privlačnije mjesto za posjetu, boravak i ponovni dolazak turista.

Nastavi čitati

Aktuelno