Banjaluka
Satima bili bez struje, a u “Elektrokrajini” im se niko nije javljao na info broj

Sigurno se popriličan broj ljudi našao u situaciji da im se na dežurni telefon za prijavu kvara ili nestanka struje niko ne javi iz prvog ili drugog pokušaja.
Neki nisu uspjeli da dežurne operatere dobiju ni nakon nekoliko uzastopnih poziva, pa čak i po nekoliko časova zvanja. Naši sagovornici svjedoče o tome.
Zbog olujnog nevremena koje je proteklih dana pogodilo Banjaluku, neke ulice ili naselja ostajala su kratko, a neki i satima bez električne energije. Logično je kada se to dogodi da ljudi pokušavaju da saznaju zašto struje nema i kada će doći. Ali, da li je to informaciju jednostavno dobiti?
“Crkli” i kućanski aparati
Danica P. iz naselja Petrićevac u petak je dva puta ostajala bez struje. Bilo je nešto poslije 15 časova. Okrenula je besplatan info broj “Elektrokrajine”.
– Automat kaže da korisnički servis radi radnim danima od 7 do 15 časova. Onda sam probala da prijavim kvar, automat je govorio koji broj treba stisnuti za Banjaluku. Kada sam to uradila, jednostavno me izbacivalo. Vezu nikako nisam mogla da uspostavim, a u roku od sat vremena taj broj sam okrenula najmanje pet, šest puta – priča ona za Srpskainfo.
Đorđe T. iz Dragočaja navodi da su bez struje ostali u petak popodne.

– Tek sutradan ujutro sam, kada sam vidio da je đavo odnio šalu, pokušao da saznam kada će doći struja. Uzalud. Zvao sam besplatan telefon, telefon za informacije i centralu. Odzvoni do kraja, ali se niko ne javlja. Na sekund je dva puta “dolazila” struja, zbog čega mi je “crkao” risiver na televizoru. Struja je konačno došla oko 11 sati. Čuo sam da je bilo dijelova Banjaluke koji su lošije prošli. Inače, dešava se, mada nije pravilo, da kad padne jača kiša bar na pet minuta nestane struja, ali zato obavezno uspori internet – prepričava on svoje muke.
Klijenti u informativnom mraku
Ljudi su proteklih dana na društvenim mrežama ostavljali poruke kako satima nemaju struje, da su im se otopili frižideri i međusobno se raspitivali da li je neko uspio da dobije “Elektrokrajinu”. Mnogi, sa razlogom, pitaju i zašto se na internet stranici ovog preduzeća ne može vidjeti obavještenje o nestancima struje u slučaju elementarnih nepogoda, da znaju gdje nema struje i šta se dešava.
Marko R. iz Kuljana priča za Srpskainfo da su bez struje ostali u noći između petka i subote, a da je došla u subotu oko 15 časova. Uslijedilo je novo nevrijeme, pa im je struje ponovo nestalo, ali je ovog puta došla za dva, tri sata.
– Kada sam ujutro vidio da nema struje, pokušao sam da pozovem “Elektrokrajinu”. Pozvao sam sve brojeve koje sam našao na njihovoj internet stranici, ali ni na jedan se ama baš niko nije javio. Satima sam zvao. Neozbiljno je da veliki broj ljudi ostane bez struje, a da iz ovog preduzeća ne nađu sa shodno da pošalju neko obavještenje, okače na svoju internet stranicu da se zna o čemu se radi – kaže on.
Besplatni broj “neprekidno na usluzi”
“Elektrokrajinu” smo pitali na koji broj telefona Banjalučani mogu da prijave kvar, nestanak struje ili se raspitaju kada će dobiti struju s obzirom da se na dežurne telefone niko ne javlja, odnosno nemoguće je uspostaviti vezu, a korisnički servis na usluzi je radnim danima do 15 časova. Pitali smo ih i zašto dežurni telefoni ne rade.
Iz ovog preduzeća poručuju kako svi korisnici “Elektrokrajine” imaju neprekidnu mogućnost prijave kvara, nestanka električne energije i slično preko besplatne info linije 0800 50 116. Poručuju da je korisnički servis preko ovog besplatnog broja na usluzi korisnicima neprekidno (0-24 časova, sedam dana u sedmici). Ističu da se radnim danima od 7 do 15 časova na info broj javljaju operateri uslužnog centra, dok se nakon 15 časova i u dane vikenda pozivi automatski preko telefonske centrale preusmjeravaju na broj dežurnih dispečera po terenskih jedinicama (Banjaluka, Prijedor, Novi Grad, Kozarska Dubica, Gradiška, Srbac, Laktaši, Prnjavor, Čelinac i Mrkonjić Grad).
– Dežurni dispečeri u svakoj terenskoj jedinici imaju obavezu javljanja na telefon. Neprimanje poziva korisnika se može desiti samo u slučaju zauzetosti telefonske linije zbog poziva drugih korisnika i eventualno zbog kratkotrajne zauzetosti dežurnog dispečera poslovima usmjeravanja terenskih ekipa na lokacije kvarova/priključaka i slično. U aktuelnim situacijama prirodnih nepogoda na praktično cijelom području “Elektrokrajine” dnevno bilježimo na stotine poziva korisnika zbog čega se, češće nego u uobičajenim prilikama, dešava preopterećenje telefonskih linija – odgovorili su za Srpskainfo iz “Elektrokrajine”.
Banjaluka
OŠTRA PORUKA SAVIĆ-BANJAC NINKOVIĆU: “Gdje ste kad građanima treba pomoć, vidljivi samo kad napadate Stanivukovića?

Gospodine Ninkoviću, Vaša „briga“ za građane Banjaluke pojavljuje se isključivo onda kada treba napasti gradonačelnika. Tada ste glasni, aktivni i odjednom veoma upućeni, ali kad je riječ o stvarnim problemima ovog grada od vas ni glasa.
Rekla je ovo Mirna Savić-Banjac, predsjednik Gradskog odbora PDP Banjaluka, reagujući na izjavu predsjednika Skupštine grada Banjaluka Ljube Ninkovića da treba rješavati probleme građana, a ne kažnjavati ih. U skladu s tim, Savić-Banjac je postavila više pitanja Ninkoviću.
– Da li znate da prosječna banjalučka porodica više ne može pokriti potrošačku korpu? Da li znate da dug za Vijadukt raste svaki dan, a plaćaju ga upravo ti građani za koje kažete da ih „branite“? Da li se se oglasili kada je premijer rekao da neće reći kome će dug vraćati građani Republike Srpske, među kojima su i Banjalčani? Da li brinete za građana dok se desetine miliona КM troše na greške vlasti i odlaze ljudima poput Serdarova? – pita Savić-Banjac.
Gdje ste bili, dodaje ona, kada su vaši partijski ortaci poskupljivali strju nekoliko puta, zbog čega je uslijedla serija poskupljenja svega ostalog?
– Da li je u interesu građana kupovina hotela u Brčkom od 36 miliona КM? Da li ste se pobunili kada je gorivo postalo najskuplje u okruženju? Jeste li ikada rekli jednu riječ protiv činjenice da su lijekovi u Republici Srpskoj, u toj Banjaluci za koji brinete, najskuplji u regionu? Da li ste se ikada oglasili u ime grada u kojem živite ili samo onda kada treba napisati nešto protiv Draška Stanivukovića? – nastavlja Savić-Banjac.
Poručuje da Ninkovićev politički učinak u Banjaluci nije mjerljiv po dobru koje je uradio, već po šteti koju je nanio.
– Vaša uloga je najteža upravo zato što niste dali ništa, a oduzeli ste mnogo. Dokaz za to je što i dalje, sa partijskim kolegama, ne dajete da se riješi pitanje vode u potkozarskim selima, pitanje mosta u Docu, besplatnih placeva, a najgori primjer je da niste dozvolili prihode Gradu ni po osnovu povećanja taksi za kladionice, jer ste zabrinuti da ne bude diskriminacije prema ovoj vrsti djelatnosti – kaže Savić-Banjac.
Dodaje da Ninkovićeva tišina o svemu što građane Banjaluke zaista boli, a to su preskupe životne namirnice, niska primanja, nedostatak radne snage ili preopterećnost iste, nesigurnost, uskraćeni prihodi, podjele… govori više od svake njegove izjave.
– Građani ne traže od vas da volite gradonačelnika, ali očekuju da makar jednom, samo jednom, budete na strani ovog grada, a ne protiv njega – poručila je Savić-Banjac.
Banjaluka
STANIVUKOVIĆ PORUČIO: Dodik je posljednji koji treba da govori o POŠTENJU I ISTINI

Gradonačelnik Banjaluke, Draško Stanivuković, oštro je odgovorio na nedavne izjave predsjednika SNSD-a i Republike Srpske, Milorada Dodika, u kojima se pokušava predstaviti kao zaštitnik poštenja i istine.
– Vidjeli smo do sada da se Milorad Dodik teško snalazi sa istinom, ali sada gledamo novu fazu koja mu ne stoji, a to su izljevi poštenja – poručio je Stanivuković.
On se zapitao kako o poštenju može govoriti čovjek koji više od 20 godina upravlja zemljom kao da je privatno vlasništvo, ostavljajući gotovo sva gradska preduzeća u dugovima i sudskim sporovima sa milionskim štetama.
– Da li o poštenju može da govori čovjek koji je ćutao dok su propadale banke, nestajali milioni, gubile se arbitraže i dešavala ubistva bez ikakvog epiloga? – pita Stanivuković.
Dodaje da bi, da je Dodik ikada u tih 20 godina rekao “ne” kriminalu, danas možda imali uređen sistem, a on pravo da priča kako se vodi grad.
– Od početka moje političke karijere pokušava da kriminalizuje mene i moju porodicu. Godinama priča, ali i pored sve moći koju ima u pravosuđu – nikada nije pokazao nijedan dokaz – poručio je Stanivuković.
Zaključuje da Dodikovim pričama više niko ne vjeruje.
– Pogotovo ne u priče o poštenju i istini, jer narod zna da on nema dodirnih tačaka ni sa jednim ni sa drugim – poručio je gradonačelnik Banjaluke.
Banjaluka
VRUĆINA ISKRIVILA PRUGU: Uspostavljen željeznički saobraćaj Banjaluka – Čelinac

“Željeznice Republike Srpske” uspostavile su saobraćaj na relaciji Banjaluka – Čelinac nakon otklanjanja deformacija na kolosijeku uzrokovanih visokom temperaturom.
Iz “Željeznica Republike Srpske” saopšteno je da je željeznički saobraćaj uspostavljen sinoć nakon što je izvršeno mašinsko regulisanje kolosijeka.
Brzina kretanja vozova je smanjena i biće na snazi do sticanja neophodnih uslova i stabilizacije ekstremno visoke temperature vazduha.
Iz ove kompanije poručuju da su na snazi svakodnevna dežurstva i pregled pruge, kao i prisustvo mobilnih ekipa na terenu.
Raspoloživa mehanizacija i radna snaga “Željeznica Republike Srpske” stavljena je u stanje pripravnosti radi efikasnijeg intervenisanja u slučaju ponovnog nastanka deformacija i smetnji na pruzi, navodi se u saopštenju.
-
Banjaluka2 dana ago
KO ĆE VRATITI NARODU PARE? Ustavni sud potvrdio: Odluka o oduzimanju PDV-a Banjaluci je neustavna!
-
Hronika2 dana ago
TALAČKA KRIZA: Avganistanci držali šest migranata zatočene u kući kod Gradiške
-
Svijet2 dana ago
NETANJAHU TRIJUMFALNO “Izrael je postigao veliku pobjedu!”
-
Banjaluka3 dana ago
GRAD BANJALUKA ORGANIZUJE BESPLATAN PREVOZ: Vidovdan u Hramu Hrista Spasitelja i manastiru Gomionica
-
Politika2 dana ago
UDAR NA BANJALUKU! Savić-Banjac “PDV su nam uzeli iz čiste političke osvete!”
-
Politika2 dana ago
ZAVRŠILA ERA PRIJETNJI! Radnici BHRT-a izvojevali pravdu nakon godina borbe
-
Društvo3 dana ago
KONAČNO LIJEPA PRIČA! Gluhonijemi dječak dobio posao u pekari
-
Banjaluka2 dana ago
DAJTE DA NAĐEMO RJEŠENJE: Mandić traži da se riješi problem sa naplatom parkinga u Banjaluci