Jako mi je žao što ne postoji nekakav Google review ili Tripadvisor gdje bi ugostitelji mogli da ocjenjuju goste. Da budemo u ravnopravnom položaju!

Ovim riječima je Boris Šunjić, ugostitelj iz Šibenika, na svome Fejsbuk profilu poentirao bizarni događaj s norveškom gošćom u jednom od svoja dva restorana. Događaj od sinoć je kap koja je prelila čašu. I to doslovno! – revoltiran je Šunjić i opisuje kako je izgledalo ‘inteligentno rješenje iz zemlje Vikinga‘:

Jedna od gošći, iz države zvane Norveška, iz grada zvanog Oslo, (njenu fotografiju i podatke imamo i normalno, nećemo ih objaviti) stigla je danas u lokal (i to taksijem kojeg je sigurno platila 15-ak eura) da joj platimo 35 eura, koliko vrijedi njena uništena haljina. I to tako što je jedna kapljica, pošto joj je konobar nasuo čašu crnog vina, ostala sa spoljašnje strane i kapnula na njenu haljinu. Ne vjerujući šta mu se događa, vlasnik lokala postavio joj je dva pitanja:

Kad vam već plaćam 35 eura, mogu li barem vidjeti tu haljinu?

Ne, ostala je u hotelu! Ko će mi platiti taksi tamo i nazad? – odgovorila je.

Je li ovakav zahtjev normalan, odnosno uobičajen u vašoj državi, bilo je drugo pitanje vlasnika.

Pa, baš i ne, rekla je ‘oštećena‘ gošća.

Normalno da smo joj platili tih 35 eura, kako se, kao i mnoštvo drugih nesrećnih i isfrustriranih kojima su to rijetki trenuci kada mogu dobiti na važnosti, ne bi iživljavala na nama preko Google review-a, Tripadvisor-a i sličnih platformi koje služe za ucjene, – navodi Boris Šunjić.

U nastavku objave, lamentira o tome da se u svojih 58 godina života bavio različitim poslovima. Lijepim, ružnim, i jako ružnim.

Međutim, ružnijeg od masovnog, sezonskog ugostiteljstva još nisam vidio. Strava, najblaže rečeno. No, to je moj izbor, moj problem i nikakav razlog za kuknjavu. Idemo dalje – zaključio je Šunjić.
Na kraju zaključak ugostitelja je da je sudeći po traženom obeštećenju od 35 eura, damina haljina vrlo je jeftin komad, vjerovatno kupljen u poznatom švedskom tekstilnom lancu trgovina. I hvala joj što je ipak za nevelik novac izreklamirala moć samo jedne kapi dobrog, gustog dalmatinskog crnjaka!

Biznis.kurir.rs/Šibenski.hr