Connect with us

Region

Onlajn kupovina raste, ali i broj prevara: KAKO SE ZAŠTITI?

Trend onlajn kupovine u Srbiji nezaustavljivo raste, ali se povećava i broj neregistrovanih trgovaca i prevara, pa potrošači moraju da budu oprezni.

Prema zvaničnim podacima, u drugom tromjesečju ove godine građani Srbije su obavili 19,2 miliona kupovina na internetu karticama i elektronskim novcem, što je za 36,1 odsto više u odnosu na isti period lani. Tokom ta tri mjeseca potrošili su u različitim valutama više od 540 miliona evra za onlajn kupovinu.

Potrošači najviše pazare u domaćim internet prodavnicama, ali i neke strane platforme postaju popularne, jer nude robu po povoljnijim cijenama. Iz udruženja potrošača upozoravaju građane da u tim situacijama kupuju na rizik i ne mogu da ostvare svoja prava ukoliko dođe do problema, jer se odredbe Zakona o zaštiti potrošača primjenjuju jedino za kupovinu kod registrovanih trgovaca na teritoriji Srbije. Ne mogu da ostvare svoja prava ni ukoliko pazare od prodavaca koji rade na crno u našoj zemlji.

U udruženju “Efektiva” kažu da je u internet trgovini najveći problem upravo kupovina preko društvenih mreža od prodavaca koji nisu registrovani u Agenciji za privredne registre (APR). Kupci su naručili jedan proizvod, a dobili neki drugi, ili u stvarnosti on nije kao na slici, nije odgovarajućeg kvaliteta koji je naveden, kupljenu robu ne mogu da vrate ili zamijene, ili ona uopšte nije stigla – ovo su samo neke od teškoća sa kojima se suočavaju građani koji kupuju od prodavaca na crno.

– Dešava se da, recimo, naruče patike, ali stigne im drugi model i lošijeg je kvaliteta, ili im isporuče nešto potpuno drugo, što je već u domenu prevare – kaže za “Novosti” Dejan Gavrilović iz ovog udruženja. – Zatim, događa se da kupac dobije ono što je naručio, i to izgleda kao na slici, ali mu ne odgovara broj i ne može da ga vrati ili zamijeni, jer taj građanin koji se trgovinom bavi na crno, njega ne zanima da to riješava. Zato potrošači treba da vode računa da kupuju od registrovanih trgovaca, jer onda mogu da ostvare svoja prava.

Objašnjavajući kako to da utvrde, on navodi da je na sajtovima registrovanih trgovaca obično naveden PIB i matični broj, a ukoliko nije onda mogu po nazivu firme da provjere u APR.

– Kada utvrde da je prodavac registrovan, treba da provjere i koliko dugo postoji firma i na sajtu NBS da vide li im je račun u blokadi – precizira Gavrilović. – Dešavalo se da neko ko ima namjeru da se bavi prevarom, registruje preduzeće, ošteti određeni broj ljudi i onda zatvori firmu, pa poslije otvori drugu. Treba biti oprezan kada je u pitanju firma koja je relativno skoro registrovana i nema pouzdane reference, ali ne mora da znači da je u pitanju prevara. Problem je i u slučaju kada je preduzeće registrovano i dugo postoji, npr. 15 godina, ali mu je račun u blokadi. To znači da kupac neće moći da ostvari svoja prava ako bude problema, jer taj trgovac ne može da mu vrati novac.

Prodavci koji trguju putem interneta, prema Zakonu o elektronskoj trgovini, obavezni su da na vidnom i dostupnom mjestu naznače poslovno ime, adresu sjedišta, kontakt podatke, matični i PIB broj, kao i detaljne podatke o cijeni proizvoda, koji uključuju i troškove dostave i ostale manipulativne troškove. Kada onlajn prodavac posjeduje sve te podatke, i ukoliko su tačni smatra se da posluje u skladu sa zakonom. Prilikom kupovine, u toj situaciji, primjenjuju se odredbe Zakona o zaštiti potrošača.

Treba imati u vidu i da je poslovanjem onlajn trgovaca na crno oštećena i država zbog neplaćenog poreza, a oni istovremeno predstavljaju i nelojalnu konkurenciju svima koji rade u skladu sa zakonom. Borba sa ovom pojavom je i veliki izazov, jer vrlo lako može da se napravi neki profil na društvenim mrežama i oglasi prodaja robe. Zato državni organi i inspekcije moraju da idu u korak sa vremenom i sa tehnološkim inovacijama, kako se ne bi došlo u situaciju da zakoni postanu neprimijenjivi u praksi.

Related Topics:

Region

JEZIV PRIZOR NA ULICI! Golim rukama se čupao iz kandži otmičara (VIDEO)

Na snimku se vidi dramatična borba muškarca sa otmičarima na asfaltu, tokom koje uspijeva da skine majicu i istrgne se iz njihovih ruku, prije nego što je na silu ubačen u krvavi „Mercedes G klase“.

Osumnjičeni J. V. (43) i D. E. (42) uhapšeni su za manje od tri sata, dok je povrijeđeni G. D. (39) zbrinut u Univerzitetskom kliničkom centru Vojvodine.


Dramatična borba na asfaltu

Drama se odigrala sinoć na ulicama Novog Sada oko 22 časa, kada su građani prijavili da je ispred jedne zgrade, nakon žestoke svađe, nepoznati muškarac na silu ubačen u automobil.

Na snimku koji je objavio portal vide se muškarac i žena, kao i muškarac koji se svim silama pokušava osloboditi.
Na snimku se vidi kako ga napadač drži oborenog na zemlji, dok žrtva pokušava da se istrgne. Tokom borbe, napadnuti muškarac uspijeva da skine majicu i nakratko se oslobodi.

Ubrzo nakon prve dojave uslijedio je novi poziv građana, koji je policiji dao dodatne informacije. Žrtva je, prema prijavi, nasilno ubačena u luksuzni „Mercedes G klase“ sa registarskim oznakama Bosne i Hercegovine, a očevici su primijetili da je muškarac u vozilu bio krvav.

Policija je odmah pokrenula potragu, a patrole su upućene na više lokacija u gradu.

Vozilo je pronađeno u Petrovaradinu, na Bukovačkom putu, gdje je za volanom zatečena J. V. iz Iriga. Na spoljašnjosti i u unutrašnjosti „G klase“ pronađeni su tragovi krvi.

Nastavkom potrage, oko 00.40 časova pronađen je i uhapšen drugi osumnjičeni, D. E. iz Mionice.

G. D. iz Novog Sada primljen je u Urgentni centar UKC Vojvodine oko dva časa poslije ponoći sa vidljivim povredama.

Prema navodima iz istrage, povrijeđeni muškarac je u strahu pokušao da prikrije šta se dogodilo, navodeći da su ga nepoznate osobe napale u Dunavskom parku. Policija je, međutim, tokom istrage povezala njegov iskaz sa slučajem otmice.

Osumnjičenima određen pritvor do 48 časova

Osumnjičenima J. V. i D. E. je, po nalogu Višeg javnog tužilaštva, određeno zadržavanje do 48 časova zbog sumnje da su počinili krivično djelo otmica.

Novosadska policija nastavlja istragu kako bi bile utvrđene sve okolnosti događaja, uključujući motiv i uloge svih osoba koje su učestvovale u incidentu.

Nastavi čitati

Region

DAČIĆ IZNENADIO JAVNOST! “Idemo sami na izbore, imaćemo kandidata za predsjednika!”

Predsjednik Socijalističke partije Srbije (SPS) Ivica Dačić izjavio je da će ta stranka samostalno izaći na predstojeće parlamentarne izbore i da će imati svog kandidata za predsjednika Srbije.

Dačić je za današnje izdanje „Politike” rekao da je Glavni odbor SPS-a u julu podržao njegovu najavu da će stranka samostalno nastupiti na izborima.

„To je jednoglasno podržalo 500 ljudi, koliko ih je bilo na sjednici Glavnog odbora stranke. Znate, mi odavno izlazimo u koaliciji sa našim tradicionalnim partnerima, a to su Jedinstvena Srbija i Zeleni Srbije i tu se ništa nije promijenilo”, naveo je Dačić.

On je istovremeno odbacio spekulacije da se iza kulisa vode razgovori između Srpske napredne stranke (SNS) i SPS-a o mogućoj predizbornoj koaliciji.

Prema njegovim riječima, unutar SPS-a dogovoreno je da opštinski, gradski i okružni odbori stranke najkasnije do 25. avgusta dostave liste kandidata za narodne poslanike, kao i prijedloge kandidata za predsjednika Republike.

Dačić je time ponovio da SPS za predstojeće izbore planira samostalan nastup, uz nastavak saradnje sa svojim tradicionalnim partnerima Jedinstvenom Srbijom i Zelenima Srbije.

Nastavi čitati

Region

POŽAR U HRVATSKOJ NE JENJAVA! Stotinu vatrogasaca cijele noći branilo kuće, stigli i kanaderi

Vatrogasci su tokom cijele noći branili kuće i vikendice od velikog požara koji je izbio kod Brbinja na Dugom otoku, ali vatra ovog jutra još nije pod kontrolom, saopštile su nadležne službe.

Gašenje požara otežavaju nepristupačan i strm teren, kao i gusta makija, a u pomoć su stigli kanaderi, prenio je portal Indeks.

Oko 100 vatrogasaca nalazi se na terenu, uključujući lokalne snage i 50 vatrogasaca sa kopna sa 17 vozila.

Tokom noći požar je podeljen na dva kraka, duga oko kilometar i 600 metara.

“Sve je uspješno odbranjeno i nema štete”

– Tokom cijele noći se radilo na aktivnoj odbrani objekata, s obzirom na to da se radi o ostrvu koje praktično u svakoj uvali ima jednu, dve ili tri kuće i vikendice. Sve je uspješno odbranjeno i nema štete – rekao je zapovjednik Vatrogasne zajednice Zadarske županije Matej Rudić.

Vatrogasci su zatražili pomoć dva kanadera, koji su jutros stigli na požarište kako bi pomogli u stavljanju požara pod kontrolu.

Dodatne vatrogasne snage takođe pristižu na ostrvo.

Tokom noći izbila su još četiri požara na kopnenom dijelu Zadarske županije, na području Galovca, Zemunika i Mostara, ali su svi stavljeni pod kontrolu za oko sat i po do dva sata.

Manji požar izbio je jutros i na ostrvu Ižu, gdje je brzom intervencijom lokalnih vatrogasaca takođe stavljen pod kontrolu.

Kakvo je stanje u Omišu

Očekuju se nove informacije o stanju osoba teško povrijeđenih u požaru na području Omiša.

Prema podacima od petka uveče, četiri osobe, starosti od 18 do 46 godina, sa teškim opekotinama koje zahvataju između 40 i 70 odsto tijela, trenutno su hospitalizovana.

Srpskainfo

Nastavi čitati

Aktuelno