Kada smo naručivali odjeću, obuću, knjige, nakit, donosili su nam to do kućnog praga. Danas njihove usluge neki koriste skoro pa svakodnevno. Sada najčešće dostavljaju hranu, ali i lijekove, cvijeće, a umjesto vas idu po namirnice u prodavnicu.

Biti dostavljač zanimljivo je, dinamično, ponekad neobično. Priča ovo za Srpskainfo mladić kojem je ovo dodatni posao. U 2 godina rada nije imao većih problema. A nagledao se i naslušao sve, kaže kroz smijeh.

-Sviđa mi se sloboda da radiš kada i koliko hoćeš. A posla ima na pretek. Jer, ljudi sve više naručuju – počinje da priča.

Idu i u markete

I za njega, kao i za većinu dostavljača, posao se najčešće svodi na isporuku hrane iz restorana, picerija, pekara. Ipak, sve češće donose lijekove, cvijeće ili rođendanske poklone.

-Banjalučani sada sve češće obave onlajn kupovinu u nekom marketu, pa mi odemo po to. Ima tu ozbiljnih narudžbi, sa teškim atiklima, ali naše je da obavimo svoj posao. Klijenti nas uvijek počaste za trud – priča on.

Ima i neobičnih zahtjeva. Na primjer, neko zatraži da mu se donese kutija cigereta, neko 2 piva, sok ili najobičniju mliječnu čokoladu. A doslovno žive iznad prodavnice.

-Po mom iskustvu, to su najčešće ljudi koji rade od kuće, mame koje su same kod kuće sa djecom i ne mogu da istrče do trgovine, ali ima i onih koji su prosto lijeni i ne da im se izlaziti iz stana – prepričava svoje iskustvo.

Romantika je u modi

Najdraže mu je kada njegova dostava nekoga istinski obraduje. Poput buketa cvijeća ili korpe pune slatkiša.

-I da vam nešto kažem, romantika je još u modi –  kroz smijeh dodaje.

Posao dostavljača, možda se tako čini, ali uopšte nije lak. Obzirom da mnogi od njih obaveze obavljaju na biciklima ili trotinetima, ima i izazovnih situacija. Posebno u špicu, kada su gužve ogromne, a zahtjevi za dostavom samo stižu. Važnu ulogu u brzom obavljaju posla igraju vremenski uslovi.

-Snijeg i led su nam noćna mora, magla takođe smeta, a kiša baš i ne, jer se dobro obučemo. Ljeti je teško kada je napolju 40 stepeni, a vi morate iz centra da stignete do Lazareva za kratko vrijeme – priča on za Srpskainfo.

Ozbiljnijih problema sa klijentima nije imao. Priča da zna izaći na kraj sa neljubaznim i drskim ljudima, da je nekoliko puta doživio psovke i galamu, ali da te situacije nisu tako česte.

-Ljubazni sugrađani popravljaju svaki dan – kaže on.