Connect with us

Društvo

CIJENE HRANE NEPRAVEDNO RASTU! Sve više žalbi Instituciji ombudsmana za zaštitu potrošača!

Broj žalbi koje Institucija ombudsmana za zaštitu potrošača u Bosni i Hercegovini zaprima u kontinuiranom je porastu već pet godina zaredom, a kao i prethodnih godina žalbe su bile dosta raznovrsne, od telekomunikacijskih usluga do onlajn trgovine, ocijenio je, povodom Svjetskog dana prava potrošača, Saša Marić, ombudsman za zaštitu potrošača u BiH.

“Tako je od 2019. godine broj žalbi sa 600 porastao na 1.300 u 2023. godini, a prethodna 2024. godina završena je s 1.400 zaprimljenih žalbi”, rekao je Marić, dodavši da su se potrošači najviše žalili na telekomunikacijske usluge, komunalne usluge, robu opšte ekonomske potrošnje, finansijske usluge, turističke, te u zadnje vrijeme i onlajn trgovinu.

Kada je u pitanju onlajn trgovina, kaže kako je broj žalbi vezan za takav vid trgovine u porastu, posebno nakon pandemije kovida-19.

“Iako je i dalje relativno malen postotak žalbi, u prošloj godini Institucija je zaprimila tridesetak žalbi vezanih za onlajn trgovinu”, ističe Marić.

Dodaje i da je manji broj žalbi koji se odnosi na “zakonite, legalne” trgovce u cijelosti pozitivno riješen za potrošače.

Nažalost, kako navodi, znatan broj žalbi se odnosio na nešto što prevazilazi potrošačko pravo i odnosi se na krivična djela.

Zbog toga je Institucija upućivala potrošače na odjele za sajber kriminal u MUP-u, budući da su se takve žalbe odnosile na lažne prodavače, nepostojeće proizvode, prevare u korist dolaska do ličnih (finansijskih) podataka.

Komentarišući rast cijena hrane, ombudsman za zaštitu potrošača u BiH kaže kako “cijene hrane izuzetno neopravdano rastu u BiH u zadnje četiri godine, a posebno u zadnjih 12 mjeseci”.

“Institucija je analizom krajem 2024. godine zaključila da je osnovni problem rasta cijena divljanje trgovačkih marži svih u lancu distribucije i  snabdijevanja, budući da cijene na svjetskim tržištima ni približno nisu rasle koliko su u konačnici na policama bh. dućana”, napominje ombudsman za Fenu.

Related Topics:

Društvo

VREMENSKA PROGNOZA! Umjereno do pretežno oblačno vrijeme

U srijedu, 19. novembra nas očekuje umjereno do pretežno oblačno vrijeme.

Povremeno slaba kiša je moguća u Hercegovini, istočnim i djelimično centralnim područjima Bosne.

Vjetar slab na jugu i jugozapadu jugozapadni, a u ostalim područjima istočni i sjeveroistočni. Jutarnja temperatura od 0 do 6, na jugo do 10, a dnevna od 4 do 10, na jugu do 15 °C.

Nastavi čitati

Društvo

NAKON 24 GODINE NOVI DIREKTOR! Boris Srdić na čelu Banjalučke berze

Boris Srdić, master ekonomije iz Banjaluke, imenovan je za novog direktora Banjalučke berze.

Mandat traje pet godina, pa će Srdić dužnost obavljati od 17. novembra ove godine do 17. novembra 2030.

Komisija za hartije od vrijednosti Republike Srpske dala je saglasnost na njegovo imenovanje.

Podsjetimo, Srdić će na poziciji direkora zamjeniti dosadašnjeg Milana Božić, koji je ovu funkciju obavljao od 2001. godine.

U obrazloženju se navodi da je na osnovu dostavljene dokumentacije utvrđeno kako Srdić posjeduje odgovarajuća stručna znanja i iskustvo koja ga kvalifikuju za obavljanje funkcije direktora Banjalučke berze.

Konkurs za direktora Banjalučke berze raspisan je 13.oktobra.

Rješenje Komisije je konačno i protiv njega nije dozvoljena žalba, ali se može pokrenuti upravni spor tužbom Okružnom sudu u Banjaluci u roku od 30 dana od dana prijema rješenja.

Nastavi čitati

Društvo

DAN POTPISIVANJA DEJTONSKOG SPORAZUMA: Petak neradni dan u Republici Srpskoj

U skladu sa Zakonom o praznicima Republike Srpske, petak, 21. novembar 2025. godine, Dan uspostavljanja Opšteg okvirnog sporazuma za mir u BiH, je republički praznik i neradni dan.

“U dane praznika Republike Srpske ne rade republički organi i organizacije, organi jedinice lokalne samouprave, preduzeća, ustanove i druge organizacije i lica koja profesionalno obavljaju uslužne i proizvodne djelatnosti”, saopšteno je iz Ministarstva uprave i lokalne samouprave Republike Srpske.

Istoimenim Zakonom je, kako su dodali, propisano da će načelnik opštine, odnosno gradonačelnik odrediti koja su preduzeća, ustanove i druge organizacije sa područja jedinice lokalne samouprave dužne da rade, radi zadovoljenja neophodnih potreba građana, u dane praznika i u kom obimu.

Nastavi čitati

Aktuelno