Connect with us

Društvo

CIJENE HRANE NEPRAVEDNO RASTU! Sve više žalbi Instituciji ombudsmana za zaštitu potrošača!

Broj žalbi koje Institucija ombudsmana za zaštitu potrošača u Bosni i Hercegovini zaprima u kontinuiranom je porastu već pet godina zaredom, a kao i prethodnih godina žalbe su bile dosta raznovrsne, od telekomunikacijskih usluga do onlajn trgovine, ocijenio je, povodom Svjetskog dana prava potrošača, Saša Marić, ombudsman za zaštitu potrošača u BiH.

“Tako je od 2019. godine broj žalbi sa 600 porastao na 1.300 u 2023. godini, a prethodna 2024. godina završena je s 1.400 zaprimljenih žalbi”, rekao je Marić, dodavši da su se potrošači najviše žalili na telekomunikacijske usluge, komunalne usluge, robu opšte ekonomske potrošnje, finansijske usluge, turističke, te u zadnje vrijeme i onlajn trgovinu.

Kada je u pitanju onlajn trgovina, kaže kako je broj žalbi vezan za takav vid trgovine u porastu, posebno nakon pandemije kovida-19.

“Iako je i dalje relativno malen postotak žalbi, u prošloj godini Institucija je zaprimila tridesetak žalbi vezanih za onlajn trgovinu”, ističe Marić.

Dodaje i da je manji broj žalbi koji se odnosi na “zakonite, legalne” trgovce u cijelosti pozitivno riješen za potrošače.

Nažalost, kako navodi, znatan broj žalbi se odnosio na nešto što prevazilazi potrošačko pravo i odnosi se na krivična djela.

Zbog toga je Institucija upućivala potrošače na odjele za sajber kriminal u MUP-u, budući da su se takve žalbe odnosile na lažne prodavače, nepostojeće proizvode, prevare u korist dolaska do ličnih (finansijskih) podataka.

Komentarišući rast cijena hrane, ombudsman za zaštitu potrošača u BiH kaže kako “cijene hrane izuzetno neopravdano rastu u BiH u zadnje četiri godine, a posebno u zadnjih 12 mjeseci”.

“Institucija je analizom krajem 2024. godine zaključila da je osnovni problem rasta cijena divljanje trgovačkih marži svih u lancu distribucije i  snabdijevanja, budući da cijene na svjetskim tržištima ni približno nisu rasle koliko su u konačnici na policama bh. dućana”, napominje ombudsman za Fenu.

Related Topics:

Društvo

VREMENSKA PROGNOZA! Tmurno, ponegdje slaba kiša i snijeg

U Republici Srpskoj i Federaciji BiH se nastavlja tmurno, ponegdje i maglovito vrijeme, sa kišom na istoku i sjeveroistoku, a na planinama na istoku sa slabim snijegom.

Na jugu je ujutro moguća slaba kiša, a tokom dana biće suvo uz sunčane periode i toplije, saopšteno je iz Republičkog hidrometeorološkog zavoda.

Duvaće slab vjetar sjevernih smjerova ili promjenljiv, u Hercegovini slaba do umjerena bura. Јutarnja temperatura vazduha od tri do šest, na jugu oko devet, u višim predjelima od nule, a najviša dnevna od pet do devet, na jugu do 15, u višim predjelima od dva stepena Celzijusova.

Nastavi čitati

Društvo

U BiH zatvorena prva pumpa zbog AMERIČKIH SANKCIJA NIS-U

Američke sankcije ruskim naftnim kompanijama koje posluju u Srbiji i BiH dovele su do zatvaranja Gazpromove benzinske pumpe u Veljacima, na području Ljubuškog.

Ova pumpa, smještena svega dva kilometra od granice sa Hrvatskom i graničnog prelaza Orah-Orahovlje, proteklih godina bila je omiljeno mjesto za točenje goriva mnogih Vrgorčana, jer je bilo jeftinije, kao i stranih turista na putu ka Međugorju i hercegovačkim oazama Kravici i Koćušim prenosi Slobodna Dalmacija.

Pumpa je neko vrijeme bila u privatnom vlasništvu, ali nakon snažnog ulaska ruskog-srpskog kapitala u BiH završila je u portfelju Gazproma.

Proteklih sedmica, kako navodi splitski portal, sve je ukazivalo na to da će zatvoriti svoja vrata. Naime, kupci koji su dolazili da natoče gorivo u svoje automobile mogli su plaćati isključivo gotovinom, a police sa slatkišima i pićima svakim danom bile su sve praznije.

U Bosni i Hercegovini Naftna industrija Srbije (NIS) posluje preko svojih sestrinskih kompanija NIS Petrol Banjaluka i G-Petrol Sarajevo, sa 42 benzinske pumpe i oko 500 radnika.

Vlasnik NIS-a od 2008. godine je ruski energetski gigant Gazprom Neft, koji drži 56,15% akcija, dok ostatak pripada Republici Srbiji i manjim akcionarima.

Nastavi čitati

Društvo

LIDL ZAVRŠIO MEGACENTAR U BIH: Počinje odbrojavanje do otvaranja prodavnica (VIDEO)

Izgradnja distributivnog centra njemačke kompanije Lidl u Bosni I Hercegovini privedena je samom kraju.

Radi se o objektu u Lepenici kod Sarajeva privedena je samom kraju, koji predstavlja ključnu tačku Lidlovog ulaska na tržište BiH i najvažniji korak ka otvaranju prvih prodavnica, izvještava BiznisInfo.ba.

Građevinski radovi su praktično završeni – objekat je dobio svoj finalni izgled, a uređen je i kompletan parking prostor. Trenutno se izvode završni radovi u unutrašnjosti. Radi se o investiciji vrijednoj 100 miliona evra.

Uporedo sa završetkom logističkog centra, njemački trgovački lanac ubrzava sve aktivnosti vezane za ulazak na tržište. Lidl intenzivno gradi, kupuje zemljište, otkupljuje stare objekte i regrutuje kadrove u desetinama lokalnih zajednica.

Lista gradova u kojima Lidl već gradi, priprema gradnju ili zapošljava radnike stalno se širi. Prema raspoloživim podacima, Lidl je prisutan u sljedećim gradovima:

Kakanj, Zvornik, Gradiška, Bihać, Livno, Istočno Sarajevo, Banjaluka, Gračanica, Mostar, Trebinje, Bijeljina, Doboj, Zenica, Brčko, Modriča, Laktaši, Travnik, Sarajevo, Čapljina, Tešanj, Kiseljak, Čitluk, Živinice, Prnjavor…

Prema trenutnim procjenama, prve Lidlove prodavnice u BiH mogle bi biti otvorene krajem 2026. ili početkom 2027. godine.

Nastavi čitati

Aktuelno