Connect with us

Društvo

STID I KRIVICA U RODITELJSTVU: Kako prepoznati i prekinuti lanac naslijeđenog ponašanja

Razumijevanje emocija kao što su stid i krivica je prvi korak ka svjesnijem odrastanju naše djece, a stručni tim “Plavog telefona” i Udruženja “Nova generacija” je tu da vam pomogne u tom procesu.

Sjećanja iz djetinjstva: Kako nas oblikuju sitnice

Kada sam išla u prvi razred, učiteljica mi je na kraju polugodišta u knjižicu napisala kako mi sabiranje i oduzimanje ide dobro, ali je naglasila da sam “neuredna” u radu. Šta mislite kako je to obojilo moj tok školovanja? Savršeno uredne sveske, sa jednakim razmacima, iskidane stranice ako nije onako kako bih ja željela. Bila je to samo jedna sitnica čiji eho i odjek tek danas čujem.

Sjećate li se i onih situacija kada smo se kao mali igrali, pa dolazili kući prljavi, sa poluizvučenim majicama, iliti “skalavi”, kako se to kaže kod nas? Eh, mene taj izraz “skalavost” progoni i danas. Primijetim i da redovno djeci u svom okruženju popravljam odjeću kako neko ne bi pomislio da su neuredni.

Rekli bismo, sasvim obične situacije iz odrastanja gotovo svakog djeteta. Nije to daleko od istine – jesu obične, samo zato što smo navikli da ih čujemo, ali ne znači da su dobre i ispravne. Ne želim da sada svako od vas na sebe stavi teret kako nije dobar roditelj, brat, sestra ili prijatelj. Svi mi radimo jedino i najbolje što znamo, a sada nismo ovdje da se stidimo ili krivimo, ovdje smo da pokušamo da sagledamo jednu drugu perspektivu i da prekinemo jedan lanac poruka koje su nam ostavljene u miraz od davnina.

Ključna razlika: Šta su zapravo stid i krivica?

Kada posmatramo razvojno emocije stida i krivice, stid je onaj koji se javlja prvi jer djeca zbog svojih razvojnih intelektualnih kapaciteta u ranoj dobi ne mogu da razdvoje svoju ličnost od svog ponašanja. Zašto nam je to u ovom kontekstu važno? – daje nam odgovor na ključnu razliku između ove dvije emocije: kada govorimo o stidu, mi govorimo o osjećaju nedovoljnosti ili neadekvatnosti našeg bića, dok je krivica usmjerena na pogrešno ili neadekvatno ponašanje.

Krivica i stid jesu jedne od najneprijatnijih emocija koje osjećamo, ali su izuzetno važne i imaju svoju funkciju. Hajde da vidimo šta svaka od ovih emocija radi.

Razumijevanje uloge stida u razvoju djeteta

Stid je, kao što smo rekli, usmjeren na doživljaj sopstvene ličnosti i uvijek je povezan sa drugim osobama. Milivojević to opisuje kao postojanje svjedoka, koji može biti prisutan i samo psihički. To zapravo znači da mi odrasli i te kako mislimo o tome kako će nas drugi ljudi ocijeniti i na koji način će nas vidjeti. Njegova osnovna uloga je da nas zaštiti u odnosima s drugima i pomogne nam da ostanemo prihvaćeni unutar zajednice. Iako često kažemo “boli me briga šta će neko misliti za mene”, suštinski to ipak nije tako.

To nas dovodi do dva načina na koji možemo da osjećamo stid u kontekstu naše vrijednosti. Djeca nemaju mogućnost da razdvoje svoju ličnu vrijednost od prihvatanja drugih ljudi – što dovodi do toga da djeca u osjećaju stida zapravo osjećaju da ne vrijede.

Nasuprot tome, odrasle osobe imaju kapacitete da razluče da neprihvatanje ne definiše njihovu vrijednost. Ovo ne znači da se ne javlja osjećanje stida, ovo upućuje na to kako posmatramo sebe. Međutim, svjedoci smo da i mnogi odrasli doživljavaju goreopisani osjećaj stida koji doživljavaju djeca, do čega, najčešće, dovode poruke koje smo dobijali tokom odrastanja i koje su bile upućene na račun neadekvatnosti i nedovoljnosti cijelog našeg bića. Zato zapamtite, vrijedite iako su vam govorili drugačije!

Razumijevanje uloge stida u razvoju djeteta

Stid je, kao što smo rekli, usmjeren na doživljaj sopstvene ličnosti i uvijek je povezan sa drugim osobama. Milivojević to opisuje kao postojanje svjedoka, koji može biti prisutan i samo psihički. To zapravo znači da mi odrasli i te kako mislimo o tome kako će nas drugi ljudi ocijeniti i na koji način će nas vidjeti. Njegova osnovna uloga je da nas zaštiti u odnosima s drugima i pomogne nam da ostanemo prihvaćeni unutar zajednice. Iako često kažemo “boli me briga šta će neko misliti za mene”, suštinski to ipak nije tako.

To nas dovodi do dva načina na koji možemo da osjećamo stid u kontekstu naše vrijednosti. Djeca nemaju mogućnost da razdvoje svoju ličnu vrijednost od prihvatanja drugih ljudi – što dovodi do toga da djeca u osjećaju stida zapravo osjećaju da ne vrijede.

Nasuprot tome, odrasle osobe imaju kapacitete da razluče da neprihvatanje ne definiše njihovu vrijednost. Ovo ne znači da se ne javlja osjećanje stida, ovo upućuje na to kako posmatramo sebe. Međutim, svjedoci smo da i mnogi odrasli doživljavaju goreopisani osjećaj stida koji doživljavaju djeca, do čega, najčešće, dovode poruke koje smo dobijali tokom odrastanja i koje su bile upućene na račun neadekvatnosti i nedovoljnosti cijelog našeg bića. Zato zapamtite, vrijedite iako su vam govorili drugačije!

Funkcija zdrave krivice i socijalne norme

Dok je kod stida potrebno postojanje “svjedoka”, krivica kreće iz našeg doživljaja našeg ponašanja ili postupka, te je jako povezana sa socijalnim normama i vrijednosnim sistemom koji nosimo u sebi. Krivica će se javiti ukoliko procijenimo da smo uradili nešto što nije u skladu sa našim vrijednostima ili što nije po socijalnim normama, a što je izazvalo neku vrstu štete drugoj strani. Kod krivice najčešće govorimo o šteti u psihičkom smislu, odnosno o patnji. Važno je da razumijemo da krivica ima više funkcija u ovakvim situacijama:

* u budućnosti izbjegavamo slična ponašanja,

* preuzimamo odgovornost za učinjeno,

* trudimo se da ispravimo nastalu štetu.

S obzirom na to da smo naveli da se krivica javlja u skladu sa socijalnim normama i sistemom vrijednosti, to nam govori o tome da zapravo tokom odrastanja i u interakciji sa drugima i kulturom, učimo šta je u redu, a šta nije. Naravno, ovdje postoje razlike jer svako od nas odrasta u različitom porodičnom sistemu koji sa sobom nosi drugačija pravila i norme. Upravo to objašnjava zašto različiti ljudi neće osjećati krivicu ili jednak intenzitet iste, u istoj situaciji.

Recimo da je neko naučen da postavlja granice od djetinjstva i da mu je to potpuno prirodno, a da sa druge strane imamo osobu koja je dobila zabranu ili osudu za svako iskazivanje svojih potreba. Kod koga će se javiti krivica nakon postavljanja granice?

Maladaptivna krivica i toksični stid

Jeste li nekada doživjeli da hodate ulicom i da vas neko pogleda nekako čudno, ili ljutito? Kakav je bio vaš misaoni tok u tom trenutku? Moj obično izgleda ovako: “Šta se dogodilo, odnosno jesam li ja uradila nešto da se ta osoba osjeća loše?” Zatim se taj misaoni tok prenese i na nivo osjećanja, gdje dolazi do osjećaja krivice za nešto što nisam uradila i za nešto što ne mogu da kontrolišem – osjećanja druge osobe.

Ako često preispitujete, odnosno pretpostavljate da ste odgovorni za osjećanja drugih ljudi – možda se suočavate sa krivicom koja gubi svoju svrhu i funkciju i postaje štetna za vas. Zašto je to tako – dobijali smo poruke da preuzmemo odgovornosti koje nisu bile naše, a kako bismo ih mogli preuzeti, morali smo se poistovjećivati sa tim da smo mi za iste i odgovorni.

Kroz odrastanje sam dobila nekoliko nagrada i priznanja – meni značajnih, ali sam svaki put mislila kako je to bilo slučajno, kako sam ja na tom mjestu jer nisu imali koga drugog da stave, da sam ih sve “prevarila” ili da sam se “nametnula”. Kroz sve to u podlozi stoji stid i moj doživljaj da ne vrijedim i ne valjam uprkos svim objektivnim razlozima da nije tako. To je ono što se događa kod toksičnog stida, gdje mislimo da smo previše čak iako samo postojimo i dišemo. Ili smo sa druge strane istog kontinuuma – nikada nismo dovoljni i uvijek može bolje.

Kako tijelo i ponašanje prepoznaju stid i krivicu?

Tjelesna manifestacija osjećanja

Krivica se često osjeti kao težina u grudima ili stomaku, praćena nemirom i potrebom da nešto “popravimo”. Stid se, s druge strane, može manifestovati kao osjećaj skupljanja, spuštanja pogleda, crvenilo u licu ili želja da nestanemo iz situacije. Tijelo tada šalje poruku povlačenja i skrivanja, kao da pokušava da nas zaštiti od potencijalnog odbacivanja.

Ponašajne manifestacije u odraslom dobu

U odraslom dobu, stid i krivica se rijetko pojavljuju u svom “čistom” obliku. Često ih prepoznajemo kroz obrasce ponašanja. Najčešće osobe nisu ni svjesne šta je u podlozi takvih obrazaca, npr. osoba koja stalno teži savršenstvu možda zapravo pokušava izbjeći osjećaj da nije dovoljno dobra. Neko ko teško kaže “ne” i stalno stavlja druge ispred sebe može biti vođen krivicom. Pretjerana samokritičnost, strah od greške, izbjegavanje novih izazova ili potreba za stalnim odobravanjem drugih – sve to mogu biti prikriveni izrazi stida i krivice.

Upravo iz ovog razloga je važno razumjeti osjećanja koja nam se javljaju. Kada ih razumijemo, kada naučimo da ih prepoznamo, to nam daje mogućnost da ih obradimo i da oni ne prerastu u maladaptivne obrasce, već emocije koje služe svojoj svrsi.

Vaspitanje, stid i roditeljska odgovornost

Vjerujem da ćemo se složiti da su poruke koje izazivaju stid i krivicu vrlo česta pojava naše kulture. Posebno kada je vaspitanje i učenje “pravih vrijednosti” u pitanju. Dobra, stara: “Šta će selo reći?”, ili prostim jezikom rečeno “ne radi to, sramotiš mene”. Ili kada dijete padne, a mi kažemo: “Bravo, genije”. Suštinski mi nismo rekli ništa ružno, ali smo poslali poruke koje djetetu govore da nije sposobno ili da nije adekvatno.

Nekad je dovoljno da samo malo zamijenimo princip – da umjesto kritike na cijelo biće, usmjerimo kritiku na određeno ponašanje koje nam ne odgovara. Kada nekome kažemo da nije u redu nešto što je uradio – ta osoba ima mogućnost da to ponašanje promijeni, ali kada osobi kažemo da ona cjelokupna nije u redu zbog nečega što je uradila – ona ne može promijeniti svoju ličnost.

Nerijetko se u radu Udruženja “Nova generacija” susrećemo sa djecom koja su dobijala poruke od roditelja koje su glasile:

“Bolje da se nisi rodio/la.”

“Da tebe nije bilo, ja bih bio/la uspješan/na.”

“Zbog tebe radim ovaj posao koji ne volim.”

“Zbog tebe sam ljut/a i zbog tebe se osjećam ovako.”

“Zbog tebe mi je skočio pritisak.”

Rečenice koje smo gore naveli su rečenice zbog kojih djeca:

* osjećaju da ne vrijede,

* osjećaju se kao teret,

* smatraju da ih ne volimo,

* osjećaju se krivima i odgovornima za to kako se vi osjećate, ili zbog onoga što nismo postigli,

* osjećaju se krivima za zdravstvene probleme koje imamo.

Ono što je naše, djeca preuzmu kao svoje. Zato je važno da se sjetimo da su naša leđa mnogo jača i da mogu da iznesu mnogo više nego njihova. Na kraju, mi smo izabrali da ih dovedemo na ovaj svijet i dužnost nam je da mi brinemo o njima, ne bi trebalo da bude obrnuto ili da oni snose odgovornost naših odluka.

Put ka promjeni: Kako popraviti greške?

Vjerujemo da je roditeljstvo jako teško i da ima trenutaka kada zaista ne znamo kako da se izborimo sa određenim situacijama. Vrlo često nemamo ni vremena da zastanemo i razmislimo o riječima koje izgovorimo. Najčešće nemamo nikakvu lošu namjeru – prosto izražavamo naše nezadovoljstvo i nemoć u datom trenutku. To je sastavni dio roditeljstva, a vjerovatno i svakog njegovog dana, ali je važno da pokušamo da zastanemo, da razmislimo nekoliko trenutaka kako bi naše riječi mogle uticati na našu djecu.

Niko od nas ne kreće iz želje da povrijedi svoje dijete. Ni mi ne znamo drugačije, odrasli smo na istim takvim porukama i one su nam poznate. Mi smo učili iz našeg okruženja, prenijeli to na nas same, ali važno je da znamo da može drugačije. Sigurno je da ta promjena nije “savršena”, niti to može biti. Greške će uvijek postojati, ali zdrava krivica kaže da se greška može i popraviti. Možemo se izviniti djetetu, prijatelju, partneru. Možemo razgovarati o tome i zapamtiti da mi nismo loša osoba/roditelj/prijatelj/partner zbog toga što smo nešto rekli ili uradili, već da je to samo jedan segment našeg ponašanja koji nije bio u redu. Kontinuitet, prisutnost, dosljednost u pokazivanju ljubavi, podrške i razumijevanja su mnogo veći i značajniji od greške.

Poruka za kraj: Razumijevanje umjesto osuđivanja

Važno je da na kraju kažemo i ovo – ako u sebi prepoznajete stid ili krivicu, to ne znači da s vama nešto nije u redu. Naprotiv, to znači da ste učili, prilagođavali se i pokušavali da budete dio svijeta koji vas je oblikovao. Mnogi odrasli ljudi nose ove emocije mnogo duže nego što su svjesni, često ih skrivajući iza odgovornosti, brige za druge ili potrebe da budu “dovoljno dobri”. Stid i krivica nisu znak slabosti, to su osjećanja koja su imala smisla u kontekstu onoga što smo prošli.

Ono što danas možemo jeste da ih prepoznamo, razumijemo i polako učimo drugačiji odnos prema sebi. Ne kroz osuđivanje, već kroz razumijevanje i empatiju, jer način na koji razgovaramo sa sobom često postaje način na koji ćemo razgovarati i sa drugima, posebno sa djecom.

Možda ne možemo promijeniti sve ono što smo naučili i ponijeli iz djetinjstva, ali možemo odlučiti šta ćemo dalje nositi, a šta ćemo tu zaustaviti. Svaki put kada u stidu izaberemo razumijevanje, a u krivici koja nas opterećuje – odgovornost koja nas pokreće, pravimo mali, ali značajan pomak. Kako za sebe, tako i za one koji dolaze poslije nas.

Društvo

PAKLENI TALAS STIŽE U SRPSKU: Danas temperature do 37 stepeni!

U Republici Srpskoj i BiH danas će preovladavati sunčano i veoma toplo vrijeme. Tokom dana očekuje se malo do umjereno oblačnosti, bez značajnijih padavina.

Jutarnja temperatura vazduha kretaće se od 15 do 21 stepen, dok će najviša dnevna biti od 31 do 37 stepeni Celzijusovih.

Vjetar će biti slab do umjeren, pretežno sjevernih smjerova.

Najtoplije će biti u Posavini, Semberiji i Hercegovini, gdje se očekuju temperature do 37 stepeni. Meteorolozi upozoravaju da je pred nama prvi ozbiljniji toplotni talas ovog ljeta, pa se građanima preporučuje oprez tokom boravka na otvorenom u najtoplijem dijelu dana.

Nastavi čitati

Društvo

KRAJ PAPRENIM RAČUNIMA? Evo šta BiH mora ispuniti da roming sa EU postane prošlost!

Odluka Vijeća Evropske unije da odobri otvaranje pregovora sa zemljama Zapadnog Balkana o proširenju režima “Roam Like at Home” (ROAM) otvara mogućnost da građani Bosne i Hercegovine u budućnosti koriste mobilne usluge u državama članicama EU bez dodatnih troškova roaminga.

Međutim, konkretna primjena tog režima neće biti automatska, niti je u ovom trenutku poznato kada bi korisnici u BiH mogli osjetiti prve promjene.

Prvi i ključni uslov za Bosnu i Hercegovinu je usklađivanje domaćeg zakonodavstva s pravnom stečevinom Evropske unije u oblasti elektronskih komunikacija i roaminga. To, prije svega, podrazumijeva donošenje novog zakona o elektronskim komunikacijama, nakon čega bi uslijedilo donošenje niza podzakonskih akata i regulatornih odluka potrebnih za punu primjenu evropskog režima.

Vijeće Evropske unije početkom mjeseca odobrilo je otvaranje pregovora s Albanijom, Bosnom i Hercegovinom, Kosovom, Crnom Gorom, Sjevernom Makedonijom i Srbijom s ciljem proširenja EU područja “u roamingu kao kod kuće” na partnere sa Zapadnog Balkana.

Režim ROAM omogućava potrošačima da tokom putovanja u inozemstvo upućuju pozive, šalju SMS poruke i koriste mobilni internet bez plaćanja dodatnih naknada za roaming, pod istim uslovima kao kod kuće. Trenutno obuhvata države Evropske unije, zemlje Evropskog ekonomskog prostora – Island, Lihtenštajn i Norvešku, te Moldaviju i Ukrajinu.

Iz Evropske unije poručuju da odluka o otvaranju pregovora šalje jasnu poruku o predanosti EU Zapadnom Balkanu.

Nakon odluke Vijeća EU, Evropska komisija treba započeti pregovore o sektorskim sporazumima sa svakim partnerom sa Zapadnog Balkana pojedinačno. Prije pristupanja području “u roamingu kao kod kuće”, svaka zemlja moraće se u potpunosti uskladiti s pravnom stečevinom EU o roamingu i osigurati njenu sprovedbu.

Ministar komunikacija i transporta Bosne i Hercegovine Edin Forto prošle sedmice održao je sastanak s predstavnicima Evropske komisije i regionalnim ministrima.

– Kada proces bude uspješno završen, građani Bosne i Hercegovine moći će koristiti mobilne telefone širom Evropske unije bez straha od visokih računa za roaming – rekli su iz Ministarstva komunikacija i transporta BiH.

Naglašeno je da BiH mora ispuniti određene obaveze kako bi taj cilj bio ostvaren, među kojima je i usklađivanje zakonodavstva s evropskim direktivama iz oblasti elektronskih komunikacija.

U međuvremenu je Ministarstvo pripremilo Nacrt novog zakona o elektronskim komunikacijama, koji je trenutno u fazi javnih konsultacija.

Iz Regulatorne agencije za komunikacije (RAK) BiH navode da je osnovni preduslov za integraciju BiH u EU režim ROAM, upravo donošenje novog zakona o elektronskim komunikacijama. Na osnovu tog zakona trebalo bi biti izvršeno usklađivanje domaćeg zakonodavnog okvira s pravnom stečevinom EU koja se odnosi na roaming.

– Tek nakon donošenja novog zakonskog okvira, Agencija može pristupiti donošenju podzakonskih akata koji bi regulirali politiku primjerenog korištenja, veleprodajne cijene roaming usluga s EU, cijene završavanja poziva koji potiču i završavaju na brojevima u BiH, kao i cijene završavanja poziva koji potiču s brojeva iz EU i završavaju na brojevima u BiH – ističu.

Iz RAK-a pojašnjavaju da je važeći Zakon o komunikacijama omogućio BiH da u prethodnom periodu implementira Sporazum o smanjenju cijena usluga roaminga u javnim mobilnim komunikacijskim mrežama u regionu Zapadnog Balkana.

Međutim, za narednu fazu je neophodno preuzeti znatno širi set evropskih propisa u nacionalno zakonodavstvo. RAK navodi da je Evropska komisija još u augustu prošle godine dostavila preciznu listu propisa koje BiH treba implementirati kako bi se mogli potpisati bilateralni sporazumi EU sa zemljama Zapadnog Balkana.

Bosna i Hercegovina treba se uskladiti s Direktivom o evropskom zakoniku elektronskih komunikacija, Uredbom EU o roamingu u javnim mobilnim komunikacijskim mrežama, pravilima o primjeni politike pravedne upotrebe i metodologiji procjene održivosti ukidanja maloprodajnih dodatnih naknada za roaming, kao i s propisima koji se odnose na jedinstvene maksimalne cijene završavanja poziva u mobilnim i fiksnim mrežama u EU.

Dio potrebnog usklađivanja odnosi se i na pravila o BEREC-u, Tijelu evropskih regulatora za elektronske komunikacije, i Agenciji za podršku BEREC-u.

Iz RAK-a naglašavaju da u ovom trenutku ne mogu dati procjenu početka i trajanja procesa pregovaranja i usklađivanja, jer to zavisi od nadležnih institucija, prije svega od dinamike pripreme i usvajanja novog zakonskog okvira.

Iz dosadašnjih analiza koje Agencija periodično provodi, kao i pregleda stanja tržišta telekomunikacija u BiH, ocjenjuje se da je važeći regionalni sporazum ROAM za Zapadni Balkan, koji se primjenjuje od 2021. godine, donio brojne olakšice i benefite korisnicima telekomunikacijskih usluga, te značajno unaprijedio odnose na tržištu.

Iz BH Telecoma, jednog od tri dominantna nacionalna operatora na tržištu telekomunikacija u Bosni i Hercegovini, ističu da će kao najveći mobilni operator u BiH, u potpunosti ispuniti sve zakonske, regulatorne i tehničke obaveze koje budu definirane u ovom procesu.

– BH Telecom već ima iskustvo u primjeni regionalnog RLAH režima na Zapadnom Balkanu, koji je na snazi od 1. jula 2021. godine – ističu.

Na osnovu tog iskustva, kako navode, kompanija već provodi interne pripremne aktivnosti radi pravovremene prilagodbe budućem režimu. Te aktivnosti uključuju analizu regulatornih zahtjeva, tehničkih kapaciteta i operativnih procesa, u skladu s razvojem pregovaračkog i zakonodavnog okvira.

U ovoj fazi, iz BH Telecoma navode da nije moguće dati preciznu procjenu troškova tehničkih i komercijalnih prilagodbi, jer će konkretni zahtjevi biti poznati tokom pregovaračkog procesa i nakon usvajanja potrebnog zakonodavnog i regulatornog okvira u BiH.

Troškovi će, kako pojašnjavaju, zavisiti od konačnih pravila, tehničkih zahtjeva, rokova implementacije i veleprodajnih uslova koji budu definisani. Na procjenu troškova mogu utjecati i širi tržišni faktori, poput inflacije, kretanja cijena energenata, promjena na globalnom telekomunikacijskom tržištu i drugih ekonomskih okolnosti.

– Kada je riječ o eventualnom utjecaju na cijene usluga za krajnje korisnike, trenutno nije moguće sa sigurnošću predvidjeti da li će i u kojoj mjeri do toga doći. Kompanija sve aktivnosti namjerava provoditi u skladu s propisima i s ciljem zaštite interesa korisnika – rekli su iz ove kompanije.

Očekivani cilj režima ROAM jeste da korisnici mobilnih usluga iz BiH, nakon ispunjenja svih preduvjeta, mogu koristiti usluge u EU pod znatno povoljnijim uslovima nego danas, po principu korištenja usluga kao kod kuće.

To bi u praksi značilo smanjenje ili ukidanje dodatnih maloprodajnih roaming naknada, u skladu s pravilima koja budu propisana, uključujući i pravila fer korištenja. Konačni model primjene, eventualna ograničenja i detalji korištenja bit će poznati nakon završetka pregovora i usvajanja odgovarajućih propisa.

Iz BH Telecoma takođe navode da kompanija kontinuirano ulaže u razvoj i modernizaciju mobilne mreže, povećanje kapaciteta i unapređenje sistema za upravljanje saobraćajem.

– U skladu s očekivanim promjenama i procjenama korištenja usluga nakon eventualnog ukidanja roaming naknada, kompanija će provesti potrebne tehničke pripreme i prilagodbe kako bi korisnicima osigurala kvalitetno i pouzdano korištenje usluga – rekli su.

Primjena režima ROAM podrazumijeva i mehanizme za sprečavanje zloupotreba i osiguranje transparentnosti cijena za korisnike. Te mjere uključuju pravila fer korištenja, praćenje neuobičajenih i prekomjernih obrazaca korištenja, kao i zaštitne mehanizme u slučaju sistematske zloupotrebe usluga u roamingu.

Iz Evropske unije pojašnjavaju da će sporazumi o režimu ROAM proširiti EU pravila o roamingu na Zapadni Balkan, čime bi se osigurao isti nivo transparentnosti i garancija cijena. Ta pravila primjenjivala bi se na sve operatore, a koristi bi imali svi potrošači.

– Pravno proširenje režima ROAM na Zapadni Balkan zamijenit će sadašnje dobrovoljne aranžmane u koje su ušli pojedini operatori u EU i na Zapadnom Balkanu. Istovremeno, regionalni sporazum o roamingu unutar Zapadnog Balkana ostat će na snazi kako bi se osigurale niske naknade za pozive unutar regiona – rekli su iz Vijeća za konkurentnost EU.

U Evropskoj uniji očekuju da bi uključivanje BiH i drugih partnera sa Zapadnog Balkana u zajedničko roaming područje donijelo koristi građanima i privredi.

Građani bi mogli pozivati, slati poruke i koristiti mobilne podatke bilo gdje u EU i regionu bez dodatnih troškova, što bi olakšalo putovanja, komunikaciju studenata i radnika s porodicama, kao i svakodnevno korištenje mobilnih usluga tokom boravka u inostranstvu.

Za kompanije iz BiH takav režim mogao bi olakšati poslovne aktivnosti na jedinstvenom tržištu EU, a veća digitalna povezanost mogla bi doprinijeti privlačenju investicija iz zemalja Evropske unije, susjedstva i među partnerima Zapadnog Balkana.

Iz EU takođe ocjenjuju da bi to moglo učiniti BiH privlačnijom destinacijom za turiste iz Evropske unije.

Proces proširenja režima ROAM dio je šireg koncepta postepene integracije Zapadnog Balkana u jedinstveno tržište EU. U tom kontekstu navode se i inicijative poput “Single Market Highway”, proširenja zelenih traka između EU i Zapadnog Balkana, modernizacije i usklađivanja graničnih prelaza, pristupanja partnera Jedinstvenom području plaćanja u eurima (SEPA), kao i uključivanja u digitalne inicijative poput Digital Innovation Hubs, WiFi4WB i EU Digital Identity Wallet.

Iako odluka Vijeća EU predstavlja važan politički signal i otvara pregovarački proces, praktična korist za građane BiH zavisit će od brzine domaćih reformi. Bez novog zakona o elektronskim komunikacijama, usklađivanja s evropskim propisima i pozitivne ocjene Evropske komisije, Bosna i Hercegovina ne može pristupiti EU režimu ROAM, prenosi Srpskainfo.

Nastavi čitati

Društvo

NAKON FIJASKA OD 26 MILIONA KM: Vlada ulaže još 11 miliona u novi sistem FZO-a!

Vlada Republike Srpske odobrila je finansiranje nabavke novog informacionog sistema za Fond zdravstvenog osiguranja RS i to po paprenoj cijeni od čak 11 miliona maraka.

Radi se o unapređenju poslovnog infomacionog sistema koji će se fazno finansirati iz Programa javnih investicija od 2026. do 2028. godine, čiji je cilj, kako su iz Fonda rekli za CAPITAL, da zamijeni platformu staru 15 godina i osigura stabilniji rad i nove funkcionalnosti za sve osiguranike.

U FZO kažu da je postojeći sistem, iako služi dobro već 15 godina, zastario i da mu je potrebno tehničko unapređenje.

“Postojeći informacioni sistem je više puta nadograđivan i prilagođavan i obuhvatio je većinu ključnih poslovnih procesa. Usljed značajnog povećanja obima podataka, broja korisnika, složenosti poslovnih procesa i integracija sa drugim informacionim sistemima, postojeća platforma teže odgovara zahtjevima u pogledu performansi, stabilnosti, ali i mogućnostima daljeg razvoja“, navode iz FZO RS.

Kažu da se kroz poslovni informacioni sistem trenutno realizuju najvažnije funkcije Fonda, uključujući vođenje evidencije osiguranika, upravljanje prihodima i rashodima, obračun zdravstvene zaštite, ugovaranje zdravstvenih usluga, kontrolu troškova, praćenje bolovanja, upravljanje zalihama, finansijsko poslovanje, izvještavanje i druge procedure.

IZIS koji “šteka” koštao 26 miliona KM 

Zanimljivo je da milionska investicija dolazi samo nekoliko godina nakon implementacije preskupog i krajnje problematičnog Integrisanog informacionog sistema (IZIS) plaćenog nevjerovatnih 26 miliona maraka kompanijama MMSCode i Lanaco.

IZIS je od prvog dana bio “gromobran” za probleme, bilo da se radi o funckionalnostima i rješenjima koji su prekomplikovani za doktore i medicinske sestre, čestim padovima sistema, nemogućnosti zakazivanja pregleda u drugim ustanovama  i drugih.

Ovaj sistem koji je trebao da uspostavi planirano odvijanje elektronskog zakazivanja pregleda, izdavanje recepata, vođenje medicinske dokumentacije i razmjenu podataka između zdravstvenih ustanova, od dana implementacije do danas, doktorima, sestrama i građanima donosi više glavobolje nego koristi.

Posebno ozbiljan incident dogodio se početkom 2024. godine kada je zdravstveni sistem bio meta hakerskog napada, nakon čega su podaci pacijenata završili na takozvanom „dark webu“.

Naknadne analize pokazale su da su napadači duži period imali pristup dijelu infrastrukture prije nego što je upad otkriven.

(Capital)

Nastavi čitati

Aktuelno